Sáng ngày 12/1/2024, tại khách sạn Rex, Liên chi hội Khách sạn Việt Nam tổ chức Hội thảo “Kinh doanh khách sạn hiệu quả, bền vững” với sự tham gia của các cơ quan ban ngành, chuyên gia, các nhà quản lý trong lĩnh vực khách sạn.
Buổi hội thảo có sự tham gia của các cơ quan ban ngành, chuyên gia, các nhà quản lý trong lĩnh vực khách sạn như ông Phạm Văn Thủy – Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam; bà Cao Thị Ngọc Lan – Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp Hội Du lịch Việt Nam; bà Đỗ Thị Hồng Xoan – Phó Chủ tịch Hiệp Hội Du lịch Việt Nam kiêm Chủ tịch Liên chi hội Khách sạn Việt Nam; ông Nguyễn Anh Tuấn – Viện trưởng Viện nghiên cứu Phát triển du lịch Việt Nam…
Hội thảo “Kinh doanh khách sạn hiệu quả, bền vững” được tổ chức nhằm giúp hệ thống khách sạn Việt Nam không ngừng đổi mới trong quản lý kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, thu hút khách, góp phần thực hiện Nghị quyết số 82/NQ-CP ngày 18/5/2023 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy nhanh phục hồi, tăng tốc phát triển du lịch hiệu quả, bền vững. Hội thảo năm nay xoay quanh 2 chủ đề được lựa chọn đưa ra thảo luận là “Nguồn nhân lực bền vững” – Yếu tố cốt lõi của dịch vụ và “Bền vững trong cạnh tranh số” – yếu tố xu hướng.
Trong khuôn khổ hội thảo, Bà Đỗ Thị Hồng Xoan – Chủ tịch Liên chi hội Khách sạn Việt Nam đặt ra những vấn đề cần khai thác trong hội thảo: Định hướng trong tương lai làm sao để khách sạn Việt Nam phát triển tốt nhất, đảm bảo được nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu đón tiếp khách. Thứ hai, vấn đề bảo vệ tài nguyên môi trường trong phát triển du lịch bền vững. Thứ ba là số hóa, thứ tư cũng là vấn đề quan trọng nhất đó là quản trị kinh doanh khách sạn đạt hiệu quả, chất lượng cao nhất. Tất cả những vấn đề trên đang là vấn đề rất cấp thiết trong ngành.
Bên cạnh đó, hội nghị còn bàn luận về nguồn nhân lực bền vững, trong đó nêu ra xu hướng phát triển khách sạn, khu nghỉ dưỡng tại Việt Nam. Vấn đề bền vững trong cạnh tranh số cũng được các diễn giả đề cập đến. Các diễn giả nổi bật trong tham luận vấn đề này có ông Hưng Phạm – DOR, Wyndham Garden Cam Ranh; ông Jimmy Nguyễn – Senior BD, SiteMinder; bà Hương Tống – Country Director, Smart Finder; ông Phan Hữu Đức – BD Director, Tui Blue Hotel & Resort và ông Lại Tuấn Cường – CEO, Repu Digital.
