Bạn cần nâng cấp khóa cửa khách sạn hoặc muốn lắp đặt hệ thống mở cửa không cần chìa khóa nhưng không biết bắt đầu từ đâu với vô số lựa chọn trên thị trường? Các chuyên gia của chúng tôi sẽ phân tích những điều bạn cần biết.
Nếu bạn đang xây dựng một khách sạn mới hoặc nâng cấp phòng khách sạn trong một cơ sở hiện có, bạn có thể cảm thấy choáng ngợp trước vô số lựa chọn khóa cửa. Khóa cửa khách sạn ngày nay phức tạp hơn nhiều so với các loại khóa chốt và tay nắm cửa đơn giản. Khóa cửa điện tử trong ngành khách sạn yêu cầu các cơ chế kiểm soát truy cập và thậm chí cả hệ thống phần mềm mở cửa không cần chìa khóa để hoạt động theo cách đáp ứng được kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng. Ngoài việc cung cấp một biện pháp an ninh đơn giản, khóa cửa còn mang đến cho bạn cơ hội cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng khi bạn chọn đúng loại khóa cho cơ sở của mình. Bạn đang băn khoăn không biết nên chọn loại nào? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích các loại hệ thống và phần cứng khóa cửa khác nhau, và chúng tôi sẽ đưa ra một số yếu tố quan trọng cần xem xét khi đưa ra quyết định. Cùng bắt đầu nào!
Các loại khóa
Toàn thân so với các bộ phận riêng lẻ
Mặc dù khóa cửa có vẻ như là một chi tiết nhỏ không đáng kể trong trải nghiệm của khách, nhưng thực tế chúng có thể tạo ra trải nghiệm liền mạch hoặc gây ra rắc rối lớn cho cả khách và nhân viên. Vì khóa cửa không chỉ có ở cửa phòng khách sạn mà còn ở các khu vực tiện ích (phòng tập thể dục, trung tâm kinh doanh, v.v.) và lối vào bên ngoài, nên khách và nhân viên sẽ thường xuyên sử dụng chúng. Quyết định đầu tiên bạn cần đưa ra là loại phần cứng khóa cửa nào là tốt nhất: khóa toàn thân hay khóa các bộ phận riêng lẻ. Sự khác biệt là gì?
Khóa toàn thân
Còn được gọi là khóa nguyên khối, khóa toàn thân là một khối duy nhất. Tay nắm, đầu đọc và cơ chế khóa là một cấu trúc liền mạch. Khóa toàn thân có nhiều loại vật liệu hoàn thiện khác nhau, chẳng hạn như thép không gỉ, và pin thường được đặt ở mặt trong của khóa. Những loại khóa này thường yêu cầu rất ít hoặc không cần sửa đổi gì trên cửa, có nghĩa là chúng nhanh chóng và dễ dàng lắp đặt. Mặc dù chúng có thể trông hơi cồng kềnh, nhưng chúng bao phủ diện tích bề mặt tương đương với khóa từ truyền thống, vì vậy chúng là một giải pháp tốt nếu bạn muốn nâng cấp từ hệ thống khóa từ cũ của mình mà không cần sửa đổi nhiều trên cửa.
Khóa thành phần riêng biệt
Như tên gọi, khóa cửa rời bao gồm hai bộ phận riêng biệt: đầu đọc và tay nắm khóa. Loại khóa này chiếm ít diện tích hơn trên cửa, mang lại vẻ ngoài tối giản hơn, nhưng việc lắp đặt phức tạp hơn một chút vì cần hai bước – lắp đặt tay nắm và lắp đặt đầu đọc. Tuy nhiên, khóa cửa rời mang lại cho bạn sự linh hoạt hơn trong việc nâng cấp hoặc thay đổi khóa trong tương lai vì chúng chiếm ít diện tích hơn trên cửa, và vì hầu hết pin được đặt bên trong cửa, nên loại khóa này có thiết kế hấp dẫn hơn.
Các loại công nghệ
Thẻ từ, mã PIN, Bluetooth và RFID
Giờ đây, sau khi đã giải thích hai loại phần cứng khóa cửa chính, bạn có thể tự hỏi loại công nghệ mở khóa nào là tốt nhất. Phần mềm và phần cứng phải hoạt động liền mạch để tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch thông qua hệ thống. Internet vạn vật Trừ khi bạn là một nhà nghỉ B&B cổ kính, có lẽ bạn sẽ không sử dụng khóa cửa cơ học với chìa khóa truyền thống. Thay vào đó, bạn sẽ muốn hiện đại hóa cơ sở kinh doanh của mình với hệ thống khóa điện tử an toàn và tiện lợi. Bốn loại công nghệ khóa cửa phổ biến nhất là thẻ từ, mã PIN, RFID và BLE. Có rất nhiều từ viết tắt, vì vậy hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn về từng loại.
Magstripe
Những loại khóa kiểu cũ này từng là công nghệ khóa tiên tiến nhất, nhưng ngày nay, nhiều chủ khách sạn đang muốn nâng cấp lên hệ thống an toàn hơn. Khách hoặc nhân viên mở khóa bằng thẻ từ có dải từ, tương tự như thẻ tín dụng. Thẻ từ có thể được lập trình để chỉ cho phép truy cập vào một số phòng nhất định hoặc trong một khoảng thời gian cụ thể. Tuy nhiên, khóa từ thường hay gặp trục trặc, và thẻ từ có thể dễ dàng bị vô hiệu hóa khi ở gần các thiết bị điện tử (như điện thoại thông minh), vì vậy nhiều khách gặp phải tình huống bị khóa cửa và phải quay lại quầy lễ tân để kích hoạt lại thẻ – một trải nghiệm không mấy dễ chịu!
Mã PIN
Nhiều loại khóa yêu cầu vật dụng để mở, chẳng hạn như thẻ từ, thiết bị điều khiển từ xa hoặc điện thoại thông minh, nhưng khóa mã PIN chỉ cần một mã số. Khóa mã PIN có bàn phím để người dùng nhập mã của họ. Các loại khóa mã PIN đơn giản có mã cố định không thay đổi (trừ khi bạn thay đổi thủ công), nhưng ngày nay nhiều loại khóa mã PIN điện tử cho phép thay đổi mã từ xa và thường xuyên khi cần thiết. Một số loại khóa mã PIN thậm chí còn tích hợp với hệ thống quản lý tài sản của bạn và tự động gán một mã duy nhất cho mỗi đặt phòng. Mặc dù khách không cần mang theo chìa khóa cho những loại khóa này, nhưng họ cần nhớ mã của mình.
RFID
Công nghệ nhận dạng tần số vô tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến như một phiên bản tốt hơn của khóa từ. Thay vì thẻ từ, thẻ RFID được tích hợp một Chip RFID Công nghệ RFID không dễ bị vô hiệu hóa và có thể lưu trữ nhiều dữ liệu và quyền hạn hơn so với thẻ từ. Để mở khóa, khách chỉ cần đưa thẻ RFID qua đầu đọc, do đó ít xảy ra lỗi hơn so với việc quẹt thẻ từ. Mặc dù công nghệ RFID nghe có vẻ là sự nâng cấp rõ ràng so với khóa từ, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là thẻ RFID đắt hơn đáng kể so với thẻ từ.
BLE (Bluetooth năng lượng thấp)
Mặc dù nghe có vẻ như trong phim khoa học viễn tưởng, khóa Bluetooth năng lượng thấp cho phép khách mở khóa cửa bằng điện thoại thông minh của họ. Điện thoại thông minh sẽ gửi một “thông điệp” được mã hóa đến khóa để chỉ khách hoặc nhân viên có quyền truy cập phù hợp mới có thể vào được. Điều này đảm bảo rằng chỉ những khách có quyền truy cập phù hợp mới có thể vào được. Đối với những người quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về các giải pháp khóa di động, bạn có thể xem xét tìm hiểu cách thức hoạt động của…chìa khóa di động cho khách sạncó thể nâng cao hơn nữa sự tiện lợi và an ninh của khách. Một rào cản trong việc áp dụng khóa BLE là yêu cầu khách phải tải xuống ứng dụng hoạt động với hệ thống khóa, nhưng trong những năm gần đây, khách đã quen hơn với kỹ thuật số tiện nghi khách sạn, vì vậy việc tải xuống ứng dụng không còn là trở ngại lớn nữa. Trên thực tế, khóa BLE có thể là một lợi ích lớn trong bối cảnh khách sạn ngày nay vì chúng hoàn toàn không tiếp xúc – khách có thể nhận phòng trực tuyến, không cần đến quầy lễ tân và tự vào phòng.
